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Réunion Comité Social Siéges (CSS) du 06/03/2018 Auditorium Massy
Début: 9h00 à 19h00
Le Compte Rendu de la réunion du CSS permet de tracer des analyses . Les données ne se rapportent qu’ à des directions globales et non à des entités juridiques en propre
Ceci signifie que chacun ne peut se retrouver directement , il est important d’ attendre les réunions de Comité d’ Entreprise de chaque entité
Par contre tout salarié peut contacter ses élus FO afin d’ avoir des informations , ainsi que de l’ aide pour appréhender les annonces liées au plan de départ annoncé le 23 janvier 2018
Les élus FO membres du CSS
CMI S CELA J ARTHAUD
CAF C COUTANT , S LE PELTIER
INTERDIS P BAREILLE D KARAULA
SUPPLY CHAIN N WOLF
CSF S JARNOLLE
IMPORT S ZEVACO
CPF C BOULAY
GENEDIS O AUBERT
Agenda des prochaines réunions du CSS :
 
14/03 2éme CSS apm
22/03 3éme CSS apm
Le cabinet EMA aidera les membres du CSS dans l’ analyse des organisations , suite au PDV
La direction exprime les raisons qui ont amené au PDV sur les Sièges et fonctions Support
Données économiques de Carrefour non satisfaisantes Evolutions des modes d’ achat des consommateurs
Nouveaux concurrents en physique mais aussi via le digital (Amazone)
Retard de Carrefour en E commerce et dans le drive
Etre le pionnier de la transition alimentaire pour tous via 4 piliers:
1/Déployer une organisation simplifié et ouverte, diminution de 2400 postes et arrêt projet Evry 2020.
2/Gagner en compétitive et en productivité, moins de frais de sièges et restructuration ex Dia
3/Créer un univers omni canal de référence
4/Refondre l’offre au service de la qualité alimentaire
7 principes d’organisation:
considérer le client comme un client unique moderne et omni canal
garantir une cohérence d’ensemble de l’expérience online et offline
préserver la spécificité des formats
Permettre la compétitive couts
Capturer les opportunités de coordination et de mutualisation
Faire monter en compétence et valoriser l’expertise des fonctions
Accélérer la prise de décision
Importants changements
Le Pays est une BU
Les formats sont concentrés sur des fonctions opérationnelles et commerciales
Les formats sont garants de l’ exploitation et de la performance commerciale
Les fonctions supports sont transversales
PRESENTATION du PLAN DE DEPART VOLONTAIRE PAR DIRECTION
Direction Expansion:
Gagner en efficacité opérationnelle, gagner en expertise, mieux optimiser les ressources, gagner en flexibilité, permettre un contrôle régulier et efficace des négociations.
les grands principes de la nouvelle organisation:
Se recenser sur le métier de base de l’expansion ( la création de surface)
Impliquer les services support dans l’élaboration des projets
Mettre en place une politique de développement offensive et proactive
Mutualisation des Equipes Expansion de Property et Carrefour France, qui s’appuie sur les régions.
Supervision du territoire en 7 régions
Intégration du pole Actif dans le service Expansion
Transfert des activités gestion locative et grands projets chez Property
Objectif: Soutenir et développer les parts de marché des enseignes de Carrefour en créant des M2 rentables et économiques.
Total reste 20 salariés
Direction Technique via
Mutualisation des ressources multi format au niveau local, Adaptation à nla charge de travail et développement du digital
afin de mieux anticiper les contraintes techniques, gagner en fluidité
Une organisation régionalisé et multi format avec 7 régions avec chacune un directeur des Actifs
Mise en place d’outils digitaux pour permettre des gains de productivité
 
Direction Finance et Gestion via Javier Garcia
 
Simplifier et harmoniser les processus et flux d’informations au sein de la direction des finances
Automatiser les taches administratives
Permettre une transversabilite
Une organisation mutualisé, simplifié qui centralise et harmonise les outils
centralisation et fiabilisation des flux, priorisation ou arrêt de certains projets
Mutualisation des taches, transversalité des contrôleurs internes
Recours aux nouvelles technologies, solutions digitales et outils bureautiques
Etre plus proche des attentes opérationnelles et être moteur du changement et de notre performance
Répondre à un enjeux de productivité globale sur la réalisation des taches administratives et comptables.
Point sur organigramme ancien et cible.
Direction Hypermarché via Alain Rabec
Simplifier l’organisation et améliorer son efficacité et son agilité, améliorer la coordination entre les fonctionnels et les opérationnels
Développe une relation de Business Partner
Une nouvelle organisation simplifié avec un nombre de régions réduit
Simplification des structures avec 1 seul Direction, regroupement des équipes, fusion des compétences avec 1 seul Développent Cial avant 1 Bazar , 1 Textile et 1 EPCS
Nouvelle répartition des rôles, transfert de certaines missions support aux directions fonctionnels comme le marketing
Régionalisation, optimisation du nombre des directions régionales de 20 à 16 régions
Gagner en efficacité et in fine en compétitivité, en focalisant les ressources sur les missions à plus de valeur
Point sur organigramme ancien et cible.
 
Direction Systèmes d’Information DSI via Renaud de Barbuat
Simplifier le nombre de strates hiérarchiques, Renforcer la transversalité et Axer l’organisation sur les méthodes agiles et la maitrise technique de notre SI
Améliorer l’agilité et accélérer la prise de décision,
Accélérer le développement de nouvelles solutions
Accroître l’ autonomie des équipes
Généraliser le travail en plateau projet
Développer le management matriciel
Organiser les pools de compétence pour optimioser l’ utilisation des ressources
Une nouvelle organisation agile et transverse
Accélération de la transformation digitale et omni canal, maitrise interne
Compétitivité, Optimiser les fonctions de gouvernance et les couts de fonctionnement
Carrefour travaille avec 2 800 prestataires ( aide , contrat info gérance )
Objectif de simplification ; Supprimer de 8 à 5 le nombre de niveaux hierarchiques
Point sur organigramme ancien et cible.
Direction des Affaires Juridique et Réglementaires ( DJAR ) via Alain Gauvin
Rapprocher le département contentieux des autres départements de la DAJR et permettre aux juristes de maitriser de bout en bout le processus de traitement des sujets
Renforcer l’efficacité opérationnelle, avoir une vision globale des dossiers traités et créer des synergies dans l’exécution des taches.
Une organisation du Contentieux plus fluide et plus spécialisée
L’objectif de la DAJR c’est de permettre à celle-ci d’être au plus proche des attentes opérationnelles.
Rationaliser le nombre de sociétes traitées
Disparition du service Contentieux
Direction Supply Chain via Jean Raphael Garcia
Une nouvelle organisation due la Supply donnant plus de poids et de leviers aux opérations
une organisation approvisionnement alimentaire adapté au nouveau modèle d’approvisionnements
une organisation des projets plus efficace
une nouvelle organisation support aux opérations en charge de soutenir de bout en bout les activités logistiques
Gagner en efficacité pour la gestion des activités administratives, développer le E-Commerce et l’omni canal.
Porter la politique prix de Carrefour et mieux prendre en compte l’évolution des couts externes et internes.
Optimisation, répartitions des rôles et accélération de la transformation digitale et omni canal
L’objectif est de gagner en compétitivité et contribuer aux ambitions du plan de transformation
Point sur organigramme ancien et cible. On remonte 4 directions de bassin au comité de direction pour influer sur le transport, appro et logistique
 
Direction E-Commerce, Clients et Services via Marie Cheval
 
Accompagner sur le terrain ces transformations majeures, accélérer la croissance du e commerce et renforcer le modèle omni canal Carrefour
pour créer un point d’entrée digital marchand unique pour le client
offrir une palette de services digitaux uniques
activer les leviers de fidélisation forts
développer le e commerce non alimentaire
Ooshoop va disparaitre car 1 seul site.
Créer une Direction Ecommerce et Carrefour.fr avec renforcement de cette Direction:
Créer des postes de monétisation de la data
Fusion au niveau des régie publicitaire de la Rue du Commerce et de carrefour.fr
 
Direction Marketing et Marque via Eric Sauvage
 
garantir la cohérence d’ensemble de l’expérience client de la marque Carrefour par le client
mettre en place une organisation marketing plus agile et unifié avec des outils et des process communs et plus performants
Clarifier la gouvernance, harmoniser les processus et les ressources
redonner de la lisibilité aux messages adressés aux clients
Objectif, être compétitif dans le marché caractérisé par une forte pression prix
Centraliser les activités marketing au niveau France et arrêt des activités liées au marketing des formats et de la marchandise
Rattacher le pole relations externe communication au sein de la fonction communication du groupe
 
Direction Supermarché via Herve Flambard
 
Mettre en place une organisation plus agile, plus souple et orientée magasins et clients
Homogénéiser les équipes fonctionnelles de chaque siège régional et fluidifier le fonctionnement du siège national
Fluidifier les rapports entre sièges régionaux et nationaux
Gagner en efficacité opérationnelle, renforcer la coordination et le suivi
Passer de 8 directions opérationnelles à 7 avec des hiérarchies plus courtes, plus efficaces.
Point sur organigramme ancien et cible.
 
 
Direction Marchandises via Jérôme Hamrit
PGC: être plus performant, avoir une organisation plus simple et plus multi formât, se concentrer sur le projet MDD
Assortiment plus simple vision end to end et plus lisible pour nos clients, se concentrer sur les marchés portant la transitionalimentaire type Bio
Nouvelle répartition des tâches avec création de directions MDD
Se concentrer sur les marchés portant la transition alimentaire
PFT: recentrés sur les projets prioritaires
Objectif: mieux se coordonner avec les entités Groupe et pays Carrefour
 
Qualité : Ouvrir et simplifier les organisations
Simplifier et limiter le développement de produits
Résuire les assortiments ( limiter les CDC)
Fusionner les directions RSE
 
 
Bazar Culture: organisation plus efficace en capacité de proposer une offre adaptée
Objectif: Gagner en efficacité opérationnelle et en performance
Créer 4 directions ( maison , Brico /auto , loisirs , Papeterie)
Maintenir le rôle international pour le chef de produit
EPCS: Mutualiser les achats dans le cadre du partenariat Fnac Darty
repenser le dimensionnement et l’organisation des équipes
redéfinir les rôles des équipes
rationaliser les processus de communication
Etre en capacité de concurrencer les géants du E commerce et gagner en efficacité opérationnelle
 
création d’ une centrale d’ achat FNC / Carrefour nommé : Fourty mise en place de la centrale, regrouper PEM et GEM
 
 
Textile: ouvrir et simplifier les organisations avec les formats et pays
redéfinir les rôles et responsabilités, les rattachements hiérarchiques et les processus de décision
simplifier l’organisation
Simplifier les interactions avec l’organisation espagnole, permettre une vision spécialisée par marche
Massifier les achats sur les marchés du saisonnier et proposer une offre omni canal
Créer des directions Saisonnier / Blanc / Permanent en subsitution des directions actuelles